خدمة عملاء بنك عودة

يُعد بنك عودة من أهم البنوك الإسلامية التي ظهرت داخل مصر منذ عام 2006، ويقدم البنك خدماته من خلال فروعه الـ 47 في جميع أنحاء مصر. ولذلك يعتبر رقم خدمة عملاء بنك عودة من الأرقام المهمة التي يحتاجها الكثيرين. ففي هذا المقال سوف نستعرض لكم أرقام خدمة عملاء بنك عودة وكيفية التواصل وأهم الخدمات التي يقدمها البنك.

رقم خدمة عملاء بنك عودة

خدمة عملاء بنك عودة
خدمة عملاء بنك عودة

يحتوي مركز خدمة بنك عودة على العديد من الكفاءات والخبرات التي تساعد العميل على أكمل وجه ممكن من استفسارات أو دع أو الحصول على خدمة معينة طول أيام الإسبوع، ولمدة 24 ساعة مثله مثل العديد من البنوك المصرية كـ “خدمة عملاء البنك الأهلي، وخدمة عملاء بنك القاهرة“. ويُمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة ببنك عودة عبر الخط الساخن: 16555. أو عن طريق البريد الإلكتروني [email protected].

مميزات خدمة العملاء في بنك عودة

تتميز خدمة عملاء بنك عودة بمميزات عدة من أهمها:

  1. توفر خدمة العملاء في بنك عودة جميع الخدمات الاستفسارية فيما يتعلق بتحويل الأموال.
  2. خدمة تفعيل أو إلغاء البطاقات من خلال خدمة العملاء.
  3. توفير خدمة الاستفسارات عن جميع المعاملات التي تخص الخصم المباشر والبطاقات الإئتمانية.
  4. إمكانية تلقي الشكاوي.
  5. الاستفسار عن فروع البنك.
  6. الاستفسار عن الخدمات التي يقدمها البنك، مثل الخدمات المتعلقة بـ “عودة أونلاين”.

خدمات بنك عودة

يقدم بنك عودة عدد من الخدمات المختلفة التي تساعد العميل وتسهل معاملاته المالية والإئتمانية. ومن أهمها:

  1. خدمات فتح حساب بأنواعه المتعددة، وخدمة تقديم القروض وتنوع أنظمتها وطريقة السداد لتتناسب مع كل عميل.
  2.  خدمات الدفع الإلكتروني، وخدمة إرسال الرسائل القصيرة.
  3. يوفر بنك عودة حساب الشباب الذي يوفر خدمة فتح حساب بمبلغ قدره 500 جنيه مصري بدون احتساب أي رسوم شهرية، وتُدفع الفائدة كل 3 أشهر. ويُخصص هذا الحساب للشباب من عمر 11 وحتى 21.
  4. يقدم خصومات كبيرة على شراء المنتجات.
  5. يقدم خدمة الدفع الإلكتروني، واستخدام المحافظ الذكية.
  6. يخصص خدمات لكبار السن ولكن تُقدم هذه الخدمة في حالة استلام العميل للبطاقة البلاتينية. ومن أهمهما؛ دخول العميل إلى صالة كبار الزوار بشكل مجاني.

الحسابات التي يقدمها بنك عودة

سنقدم لكم في السطور التالية الحسابات التي يقدمها بنك عودة للعملاء:

  1. حساب توفير: يوفر هذا الحساب أعلى فائدة على المدخرات، كما يُمكنك السحب والإيداع على مدار اليوم وإداراة الحساب إلكترونيًا.
  2. حساب جاري: تستطيع فتح هذا الحساب سواء بالعملة المصرية او الأجنبية ويتاح هذا الحساب للأفراد والشركات ويُمكنك القيام بأي إجراء في اي وقت.
  3. حساب شباب: يوفر هذا الحساب معدل فائدة سنوي يصل إلى 5.25%، بالإضافة إلى العديد من الخدمات المصرفية الآخرى.
  4. حساب تحت الطلب: هو حساب يتم دمج حسابي التوفير والجاري، ويُمكن فتحه بالعملة المحلية والعملة الأجنبية.
  5. حساب ميجا وستار الإدخاري: يوفر إمكانية الحصول على فائدة تنافسية، ويتم إضافة الفوائد إلى الحساب شهريًا.
  6. حساب ديموند الإدخاري: يوفر هذا الحساب فائدة تنافسية تصل إلى 4.75% وتضاف سنويًا أو ربع سنوي، ويتم السحب والإيداع من خلال بطاقات الخصم المباشر.
  7. حساب المرتبات: يوفر هذا الحساب تحويل مرتبات العاملين بجميع الشركات للبنك في أقل وقت.
  8. حساب توفير Step Up: يتم فتح هذا الحساب بالعملة المصرية فقط، ويختص بالأفراد ويتم احتساب الفائدة على أساس شهري، ربع سنوي، سنوي. ويوفر عائد تنافسي يصل إلى 5.75%.

ودائع بنك عودة

يوفر بنك عودة انواع عدة من الودائع ومنها:

  1. شهادات الإدخار: يوفر بنك عودة مجموعة من شهاردات الإدخار ومنها:
    • شهادات الإدخار ذات العائد الثابت للافراد.
    • شهادات الإدخار ذات العائد المتغير.
    • شهدات الإدخار ذا تالعائد التنافسي.
  2. ودائع لأجل: يوفر البنك الوادئع بالعملة المحلية، وتصل معدلات الفائدة بها إلى 8.25% كما توفر تسهيلات إئتمانية.

أنواع القروض من بنك عودة

يُقدم بنك عودة مجموعة من القروض ومنها:

  1. قرض شخصي.
  2. قرض سيارة.
  3. قرض عقاري.
  4. قروض للمشروعات الصغيرة.

بطاقات بنك عودة

يقدم البنك مجموعة من البطاقات التي تلبي احتياجات كل عميل ومنها:

  1. البطاقة الفضية: يستطيع العميل من خلالها شراء جميع الاحتياجات اليومية، والسحب النقدي الكامل.
  2. بطاقة تيتانيوم: يصل الحد الإئتماني في هذه البطاقة إلى 99 ألف جنيه لكي توفر الحل الأمثل للعميل لتتوافق مع حياته اليومية.
  3. بطاقة ماستر كارد: وهي بطاقة مشتريات داخل وخارج مصر.
  4. بطاقة شاين: تختص هذه البطاقة بالسيدات حيث توفر لهم جميع العروض الخاصة بالتسوق ومراكز التجميل.

تطبيق بنك عودة

يستطيع العميل من خلال هذا التطبيق القيام بجميع العمليات المصرفية المتنوعة مثل:

  • تحويل الأموال من حساب إلى حساب آخر.
  • سداد أي قيمة خاصة بالبطاقة الإئتمانية.

ولمزيذ من التفاصيل يُرجى الدخول على الموقع الرسمي لـ بنك عودة

شاهد أيضاً

تقسيط البنك الأهلي (فيزا مشتريات)

تقسيط البنك الأهلي (فيزا مشتريات)

يقدم البنك الأهلي المصري خدمة تقسيط البنك الأهلي (فيزا مشتريات) للعملاء الحاليين والجدد الحاملين للبطاقات …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *